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第11课:Hotel upgrade 常速朗读

来源:可可英语 编辑:villa   可可英语APP下载 |  可可官方微信:ikekenet

E11.Hotel upgrade
升级酒店


对话场景

今天我们要去酒店入住,酒店搞错了订单怎么办?
Today,we will check in the hotel,but there seems to have been a mix-up...

B:Good afternoon. What can I do for you?
(下午好。有什么可以帮您?)
A:I'd like to check in, please. I have a reservation under the name Anthony Roberts.
(我要登记入住。用Anthony Roberts的名字预定的。)
B:All right, Roberts... Oh, Mr. Roberts! We've been expecting you...and here is your keycard to the presidential suite.
(好的。Roberts先生,我们一直在恭候您的光临。这是您总统套房的房卡。)
A:But there must be some mistake; my reservation was for a standard room.
(你们一定是搞错了。我订的是标准间。)
B:Are you sure? Let me double-check.
(您确定吗?我再看一下。)
A:Yeah. Here, this is my confirmation number.
(确定。这是我的订单号。)
B:You're right, Mr. Roberts. There seems to have been a mix-up. Unfortunately, we're overbooked at the moment.
(哦,您说的对。是弄错了。但是我们现在房间都被订满了,没有空房了。)
A:So...
(那怎么办?)
B:Not to worry. We're pleased to offer you a complimentary upgrade.
(没关系。我们非常乐意给您免费升级房间。)
A:Woohoo! Presidential suite, baby!
(耶!总统套房!)

重点单词   查看全部解释    
upgrade ['ʌpgreid]

想一想再看

vt. 提高,加强,改善
adv. 向上地

联想记忆
reservation [.rezə'veiʃən]

想一想再看

n. 预定,保留意见

 
check [tʃek]

想一想再看

n. 检查,支票,账单,制止,阻止物,检验标准,方格图案

联想记忆
complimentary [.kɔmpli'mentəri]

想一想再看

adj. 问候的,称赞的,夸奖的,免费赠送的

 
confirmation [.kɔnfə'meiʃən]

想一想再看

n. 确认,证实,基督教的坚信礼

 

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