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职场口语:教你10招搞定顾客第2篇

时间:2009-09-05 18:11:12 来源:可可英语编辑:alex 可可英语APP下载 | 可可官方微信:ikekenet

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　　1. 如何给客人菜单

　　餐厅里，引领顾客落座后通常递上菜单“Good evening, sir. Here is the dinner menu”捎待一会，再询问“May I take your order ?”（您要来点什么？）

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reservation	[.rezə'veiʃən]	想一想再看 n. 预定，保留意见
address	[ə'dres]	想一想再看 n. 住址，致词，讲话，谈吐，(处理问题的)技巧
pride	[praid]	想一想再看 n. 自豪，骄傲，引以自豪的东西，自尊心 vt
sample	['sæmpl]	想一想再看 n. 样品，样本 vt. 采样，取样	联想记忆 X 单词sample 联想记忆： s[=se分开]+ample拿，获得→分开拿出→样品，标本

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