参考答案：

【小题9】D
【小题10】B
【小题11】A
【小题12】C

习题解析：

【小题9】短文开头部分提到，三个主要的因素结合在一起决定听众正面或负面的体验，随后说话者指出，音量、音调和语速就是这三个要素，故选 D_2[(nsWubpmwJ[SG8。
【小题10】说话者谈论音量时提到：一个好的演讲者会根据房间的大小和听众的多少调节音量；演讲者不应该依赖麦克风，好的演讲者可以大声说话，而不是喊叫7s(q4q-c!eM|&E,Wsl。 可知只有选项 B “避免喊叫”符合教授关于音量问题的建议，故选 B5Qgu_N-#mA。
【小题11】说话者提到语速问题的时候说，停顿可以用来表示过渡或者制造预期，因为停顿可以给予听众思考说话人刚刚说过的内容或者预测下面会接着讲什么4Hj_(ni@A1;3;#H=G[h。短文中的 signal transitions 与问题中的 indicate that the topic is about to change 同义，故选 A=*@q~wkKSVBWjVP8。
【小题12】短文最后一句提到了磁带录音机，该句中说话者希望听众回家录一段朗读文章并评估一下自己的声音([y)*B&R.@e[1~^(IcO=。选项 C 与原文相符，故选 CfO9Qrrr|yp%pYT。