参考答案:1-5 A E D A B
6-8 E C D
A.如果自己不知道一些详细的规则,就使自己处于劣势,尤其是在和一个新客户谈判的时候。要随时研究市场,寻找出趋势。你可以通过网络联系或者跟小的商业咨询机构。还可以问你的竞争对手。当然你的竞争对手可能不会告诉你,但是问一下总不会有坏处。另外一个先觉条件是学会辨认谈判的机会,如果没有这一点,可能会浪费很多时间和精力。
B.知道你想要的真实数量,稍微比你认为他们可以提供的高一点,比你自己满意的数字稍微高一点。同时,知道自己的交换条件。列出一系列在完美的条件下你希望得到的东西的清单。那样的话,如果对方希望你做出一些让步,几乎接近你的底线,你可以换成清单上的其他项。
C.对谈判感到紧张的人通常会以为他们不擅长这种谈话,不值得花费那么多费用。你确实不能承担一次谈判思想。接听谈判电话时站起来:这会让你感觉到自己更有能力。如果是面对面的谈判,眼神交流一定要坚定,一定要保持头抬的高高的,双手一定要保持静止——这些都能让你表现出坚定和自信,而不是充满挑衅,你会为这对你在谈判中表现的影响感到惊讶。
D.你必须知道一个底线,低于这一点,你的工作将会不划算。各种工作不一样——你可能会接受比较低的价格,希望那个可以有更好的结果。但是绝对不要低于你的底线,否则就是白白浪费精力。毕竟,长期来看,你做一些让自己感到不是很高兴的事情,不会有任何意义:这会让你产生怨恨情绪,这甚至会通过你的行为表现出来。
E.当谈到钱的问题时,你可以加进一些非经济的因素,比如说,你为什么不说,“如果你付给我多少多少钱,我会为你附上该公司的报告。”提前准备好这些额外的问题。这样,你可以得到理想的结果:看上去你接受了妥协,实际上你得到了你想要的一切东西,他们也意味自己在交易中获得了更好的结果。
1.这一句是说只有在有希望成功的情况下进行谈判才是值得的。应该选择A。
2.谈判的最佳结果是双方都有满意感。选择E。
3.接受比较低的费用可能对将来有益。选择D。
4.你必须知道其他人为同样的工作收费多少。选择A。
5.你提出的费用必须比你希望得到的要高一点。选择B。
6.为对方提供一些额外的激励措施,让他同意你提出的费用。
7.其他人对你的反应会受到你的肢体语言的影响,选择C。
8.很明显,你有可能会为自己做的一笔交易后悔。选择D。