1、标准部分
　　一封商业书信，应包括以下几部分内容：

　　1）信头（Letter Head）：包括发信人公司的名称、地址、传真或电传号码。

　　2）写信日期（Date Line）：写信的年、月、日。

　　3）封内地址（Inside Address）：收信人公司名称和地址。

　　4）称呼（Salutation）：对收信人的尊称。

　　5）正文（Body of the Letter ）

　　6）结尾敬语（Complimentary Close ）：书信结束时的礼貌用语。

　　7）签名（Signature）：写信人的署名。

2、特别部分(写信时可根据具体情况增减)

　　1）附件(Enclosure)：注明随信所附的样品，样品本，价目单等。

　　2）再启(Postscript)：信写完后，如果想起还有要紧的话要说，可在信末加P.S.，引起补述的话。

　　3）经办人名称(Attention Line )：希望收信商号将信速交经办部门办理.

　　4）事由标题(Subject Line )：使信的基本内容或目的一目了然。

　　5）参考编号(Reference Number)：为了便于存档分类而编的号。

　　6）抄送(Carbon Copy,简写为 C/C)：将信抄送给有关部门的标记。