鲜花效应

南希小姐刚刚在一家大公司找到了一份秘书的工作，她将在销售部门上班。星期一是她上班的第一天，因此心情非常激动。她早早起床，8点差20分钟就到了办公室。

她推开门，发现里面没人。“我是第一个到办公室的。”她边想着边来到那张属于她的办公桌前。她惊异地发现桌上有一大束花。那是些鲜花。

“啊，真漂亮。”南希小姐欢叫着，拿起桌上的花就闻。她四处看看想找一个瓶子插花。“第一天上班就有人给我送花，真是太好了。”她愉快地想道。“可是，是谁送的呢？”她开始琢磨起来。

正在这时，经理进来了。他向南希小姐道了声早上好，一眼就看见了她桌上的花。

“喜欢这些花是吗，南希小姐？”他问。

“是的，非常喜欢。”她一边回答一边察言观色，指望能发现点什么。可是经理已经走到自己的办公桌旁，开始工作了。

这天过得很快，南希小姐做每一件事都兴致勃勃，充满热情。午餐时，经理和她同坐一张餐桌，边吃边随便谈笑着。

同事们非常友好，几乎每一个从她身边走过的人都要向这位新秘书投以和蔼的微笑。一切正常，一整天也没出现什么情况。

在这个星期的后几天里，南希小姐每天要做的第一件事就是给花换水，然后埋头自己的工作。

又是一个星期一来到了。那天早上她同往常一样来到办公室。当她走近办公桌时，看到桌上放了一束新的鲜花，真让她喜出望外。她很快就把这束新花换下了旧的插进了瓶里。

在接下来的星期一又出现了同样的情况。南希小姐觉得很奇怪，这一次她想调查一下这个送花人是谁。

星期二下午，她被派往总经理办公室去送交一份计划。为了等总经理的批文，她得在总经理秘书的办公桌旁呆上一会儿。她碰巧看到桌上放了一本写着“经理会议记录”这几个字的大笔记本，于是就瞥了一眼半开着的会议记录内容。突然，她的眼睛落在了这几行字上：“为了使秘书们保持高昂的情绪，本公司决定，每星期一早上都要有一束鲜花送到每一个秘书的办公桌上。”

她抬起头来，看见就在眼前的那张办公桌上，摆着一瓶和她的一模一样的鲜花。“我刚才为什么没注意到呢？”她有点迷惑。

后来有人告诉她，他们的总经理是个企业管理心理学家。